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비회원으로 주문한 경우 주문 번호와 주문조회 비밀번호를 입력하여 주문 조회가 가능합니다.



결제

온라인 결제는 신용카드, 무통장 입금, 실시간 계좌이체, 적립금을 통해 가능합니다.

무통장 입금의 경우 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.



배송

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프리오더의 경우 구매시 안내드린 만큼의 제작기간이 소요됩니다.

연휴가 포함되어 있는 경우, 이보다 더 오랜 기간이 소요될되는 경우,개별 안내 드립니다.





교환 및 반품


프리오더(PRE-OREDER)및 주문제작 상품은 제작 특성상 교환 및 환불이 불가 합니다.


악세서리,가죽류의 경우 착용 유무 판단이 어려워 반품이 어렵습니다. 이미 발송된 주문 건은 변경 및 취소가 불가능 하므로, 신중한 주문 부탁드립니다.

제품에 이상이 있는 경우는 동일 제품, 동일한 사이즈로 교환이 가능합니다. 자사몰에서  구매한 제품의 반품을 원하시는 경우, 상품 수령 후 48시간 이내에 게시판을 통해 반품 신청이 가능합니다.

그 외 사이트에서 구매하신 경우에는 해당 사이트 내 주문 내역에서 교환 및 반품 신청하실 수 있습니다.


반품 시 최초 부속품,택등  포장된 상태 그대로의 제품을 보내주셔야 가능합니다.반품 접수는 직접 편하신 택배사를 이용하여 선불로 요금을 지불하여 주십시오.

수령하신 날로부터 주말을 포함하여 7일 이내에 본사로 제품이 도착해야만 교환 및 환불이 가능합니다.


고객님에 의한 제품, 라벨, 택 등이 손상/오염/분실 된 경우,고객님의 사용에 의하여 상품의 가치가 일부감소한 경우 (상품의 사용/착용/세탁/수선 등) 교환이 불가능 합니다.



환불

환불시 반품 확인여부를 확인한 후  3 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.


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기타 사항

이용기간

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미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.


이용조건

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